Operações, vendas e automação
A Alvogra transforma processos dispersos em uma operação integrada, com mais controle, produtividade e clareza no dia a dia.
Para lojistas e pequenas empresas que vendem no balcão, no WhatsApp e nos marketplaces.
Onde a operação trava
Quando cada informação mora num lugar diferente, o tempo da equipe vai para procurar, copiar e conferir. Algum destes cenários parece familiar?
Cada um responde de um celular e ninguém sabe quem falou com quem.
Mensagens se perdem entre WhatsApp, Direct e telefone, e o cliente espera mais do que deveria.
O estoque está numa planilha, os pedidos no marketplace e as notas em outro sistema.
Ninguém tem a visão completa, e decisões são tomadas no escuro.
O mesmo pedido é digitado duas, três vezes.
Cada cópia manual é uma chance de erro em preço, estoque ou endereço.
O cliente pediu orçamento e ninguém voltou a falar com ele.
Sem um funil, oportunidades esfriam por esquecimento, não por falta de interesse.
A equipe passa mais tempo atualizando dados do que vendendo.
Relatórios, avisos e atualizações que se repetem todo dia consomem as horas mais produtivas.
Quem procura no Google encontra o concorrente.
Perfil incompleto e nenhuma presença paga fazem a loja sumir na hora da busca.
Como a Alvogra ajuda
Primeiro entendemos o processo. Depois escolhemos a ferramenta. É assim que a tecnologia vira rotina organizada, e não mais um sistema esquecido.
Método
Uma jornada em quatro etapas. Cada uma entrega algo concreto e prepara a próxima.
Entendemos como a empresa funciona hoje: atendimento, vendas, pedidos, estoque, presença no Google e no Instagram, canais de venda e controle financeiro.
Você recebeUm mapa da operação atual, com gargalos e prioridades.
Definimos o que muda primeiro, quais ferramentas usar, aproveitando as que você já tem, e quais indicadores vamos acompanhar.
Você recebeUm plano de ação com etapas, responsáveis e prazos.
Configuramos sistemas, integrações e automações, organizamos o atendimento e treinamos a equipe na nova rotina.
Você recebeFerramentas funcionando e equipe preparada para usá-las.
Acompanhamos os indicadores, corrigimos o que não funciona e ajustamos processos conforme a empresa cresce.
Você recebeRevisões periódicas com indicadores e próximos passos.
O primeiro passo é gratuito. O Diagnóstico Alvogra 360º mostra onde está o maior ganho antes de qualquer investimento em ferramenta.
Quero meu diagnóstico gratuitoEcossistema
Ferramentas e canais com os quais podemos trabalhar. A combinação certa depende do seu negócio, e o que você já usa entra na conta.
Vender
Onde o cliente encontra e compra.
Mercado LivreAtender
Onde a conversa acontece e precisa de resposta.
Sua operação, centralizadaInformação registrada uma vez, disponível para quem precisa.
Organizar
Onde pedidos, estoque, notas e clientes ficam registrados.
Acompanhar
Onde os números do dia viram decisão.
As marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e aparecem apenas para indicar os canais e as ferramentas com que trabalhamos.
Aplicações práticas
Exemplos ilustrativos de situações comuns em lojas e pequenas empresas. Não são casos de clientes.
Mensagens chegam no WhatsApp do dono, no Direct e no telefone da loja. Sempre alguém fica sem resposta.
Orçamentos ficam anotados no caderno ou perdidos no meio da conversa.
Cada venda de marketplace é lançada à mão no estoque e na emissão da nota.
Toda semana alguém monta o relatório de vendas copiando dados de vários lugares.
Números da trajetória profissional do Daniel, não de clientes da Alvogra.
Sobre o Daniel
Sou Daniel Gonçalves, CEO da Alvogra Digital e engenheiro de produção. Há mais de 7 anos vivo o varejo na prática: comecei nas lojas físicas e acompanhei de perto a migração das vendas para o online.
Nesse caminho, gerenciei mais de 3 empresas e mais de 9 lojas online nos principais marketplaces do país, somando mais de R$ 1 milhão em faturamento.
Essa vivência me mostrou que a maioria dos lojistas não trava por falta de produto ou de vontade, e sim por falta de processo. É aí que entra a minha formação: aplico o olhar da engenharia de produção para organizar a operação, eliminar gargalos e transformar a venda online em uma rotina previsível.
Sou autodidata por natureza. Boa parte do que sei aprendi resolvendo problemas reais, dentro da operação. Quando encontro algo que ainda não domino, vou atrás da melhor solução até resolver. É assim que trato o negócio de cada cliente: nenhum problema fica sem resposta.
Hoje, na Alvogra Digital, ajudo lojistas e pequenas empresas a estruturar seus processos e vender em marketplaces com método.
A Alvogra Digital é a antiga Vértice Digital: mesma estrutura, mesmo método, agora com um nome só nosso.
Perguntas frequentes
Não encontrou sua dúvida? Pergunte direto pelo WhatsApp.
Com uma conversa pelo WhatsApp para entender o momento da empresa. Em seguida fazemos o diagnóstico da operação, a primeira etapa do Alvogra 360º, que é gratuito, e definimos juntos as prioridades.
Olhamos como as coisas acontecem hoje: como chegam os pedidos, como o atendimento é feito, onde ficam estoque e cadastros, quais ferramentas são usadas e onde há retrabalho. A partir disso, apontamos gargalos e prioridades.
Não necessariamente. Sempre que possível, aproveitamos o que a empresa já usa e só indicamos uma ferramenta nova quando ela resolve um problema real.
Depois da implementação, acompanhamos os indicadores combinados no plano, revisamos o que não está funcionando e ajustamos processos e automações conforme a empresa evolui.
Não é obrigatório para começar. Quando fizer sentido, definimos juntos uma verba que caiba no caixa, começamos pequeno e só ampliamos o que trouxer retorno.
Sim. O trabalho é feito online, com reuniões por vídeo e suporte pelo WhatsApp.
O diagnóstico é gratuito. As etapas seguintes dependem do tamanho da operação e do que precisa ser feito: depois do diagnóstico, você recebe uma proposta com escopo e valor definidos.
Contato
Conte em poucas palavras como sua empresa funciona hoje. A conversa continua no WhatsApp, direto com a Alvogra. O diagnóstico inicial é gratuito.